Wat zoekt u?

Klantenservice

Over ons

Veelgestelde vragen

Ruilen & Retourneren

Vacatures

Privacy Policy

Algemene voorwaarden

Contactgegevens

Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen (FAQ) - www.FietsOnderdelenDirect.nl

Welkom bij onze veelgestelde vragen! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze webshop, producten en service. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina.

U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door het gewenste product aan uw winkelwagen toe te voegen en af te rekenen via onze beveiligde betaalomgeving.

 Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard), VVV, SprayPay, SEPA, Riverty, 

De verzendkosten variëren afhankelijk van het afleveradres en de grootte van de bestelling. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te leveren. Dit kan echter variëren afhankelijk van beschikbaarheid en uw locatie.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-code waarmee u de status van uw levering kunt volgen.

Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u contact met ons opnemen om deze te annuleren of wijzigen.

U heeft 14 dagen na ontvangst de tijd om uw bestelling te retourneren. De producten dienen in originele staat en verpakking te zijn. Neem contact met ons op voor een retourinstructie.

U kunt ons bereiken via e-mail op [emailadres] of telefonisch op [telefoonnummer]. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.

Ja, wij bieden onderdelen voor diverse merken. Gebruik de zoekfunctie of filteropties om het juiste onderdeel te vinden.

Ja, op al onze producten geldt een garantieperiode. De garantievoorwaarden verschillen per product en fabrikant. Neem contact met ons op voor meer informatie.

Neem gerust contact met ons op via e-mail of telefoon. Wij helpen u graag verder!